Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden fazla ücret, masraf ve komisyon tahsil eden finansal kuruluşlara toplamda 3 milyar 184 milyon lira ceza kesildiğini duyurdu. Bakanlıktan yapılan açıklamada, bu önlemin, tüketicilerin haklarını korumak amacıyla gerçekleştirilen denetimler sonucu alındığı belirtildi.
Denetimler sırasında, finansal kuruluşların EFT, havale, FAST işlemleri, kıymetli maden transferleri, ATM kullanımı, kiralık kasa işlemleri ve nakit avans işlemlerinde tüketicilerden haksız yere fazla ücret aldıkları ve yapılan ücret değişikliklerini tüketicilere bildirmedikleri tespit edildi.
Bu nedenlerle, denetim kapsamına alınan finansal kuruluşlara 3 milyar 184 milyon lira idari para cezası uygulanacağı ifade edildi. Ayrıca, bu kuruluşların fazla tahsil ettikleri ücretlerin iadesi için de gerekli çalışmaların başlatıldığı bildirildi. Bakanlık, hem vatandaşların menfaatlerini koruma hem de tüketici memnuniyetini sağlama konusundaki denetimlerinin sürdüğünü vurguladı.