Ticaret Bakanlığı, tüketicileri mağdur eden dijital platform ve internet servis sağlayıcılarına toplamda 24 milyon 192 bin lira para cezası kesti. Bakanlıktan yapılan açıklamada, internet servis sağlayıcıları ve kişiye özel film, dizi, belgesel, komedi, spor gibi içerik sunan dijital platformlarla ilgili incelemelerin başlatıldığı belirtildi.
Denetimler sırasında, dijital platform ve internet servis sağlayıcılarının sunduğu hizmetlerin fiilen mevcut olmamasına rağmen tüketicilerden ücret talep ettiği, taahhütname koşullarında tüketicinin aleyhine değişiklikler yapıldığı, vaadedilen nitelikte hizmet sunulmadığı, abonelik iptal taleplerinin zamanında yerine getirilmediği ve herhangi bir hizmetten yararlanmayan tüketicilere fatura düzenlenerek ücret talep edildiği gibi mevzuata aykırı uygulamaların tespit edildiği kaydedildi.
Açıklamada, "Dijital platform ve internet servis sağlayıcılarına 24 milyon 192 bin lira ceza kesildi. Dijital yayın sektöründeki firmaların mevzuata uyum durumunu kontrol etmeye ve vatandaşların çıkarlarını koruyarak tüketici memnuniyetini sağlamaya devam edeceğiz" denildi.
Ayrıca, bu yılın ilk dokuz ayında Bakanlık tarafından tüketicilerin taraf olduğu sözleşmeler nedeniyle 159 firmaya toplam 448,7 milyon lira ceza uygulandığı bildirildi. Reklam ve haksız ticari uygulama denetimleri sonucunda 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira, piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetleri çerçevesinde 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira, il müdürlükleri tarafından gerçekleştirilen denetimler sonucu ise 179 bin 217 firmaya 201,5 milyon lira olmak üzere toplamda 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira idari para cezası verildiği ifade edildi.